Jeffri

Mentransmisikan pernyataan yang tidak didukung dapat menutup percakapan

Pada tanggal 20 Desember, aktris dan penyanyi Bette Midler menulis posting Twitter pagi yang mengecam Senator Demokrat Joe Manchin dari West Virginia karena tidak mendukung paket pengeluaran Build Back Better yang diusulkan Presiden Joe Biden. Alih-alih membatasi fokusnya pada Manchin, Midler mengecam negara bagian West Virginia dengan menyebutnya sebagai: “Miskin, buta huruf, dan kaku.”

Tanggapan negatif terhadap tweet Midler sangat cepat. Dalam 40 menit, Midler telah men-tweet permintaan maaf “kepada orang-orang baik di WVA” atas ledakannya, menghubungkannya dengan melihat merah karena kurangnya dukungan politik Demokrat dari Manchin.

Jika Midler meluangkan waktu sejenak untuk menggali, dia akan menemukan laporan dari Data for Progress, sebuah kelompok jajak pendapat progresif, yang menemukan bahwa mayoritas warga West Virginia mendukung rencana Build Back Better.

Tidak peduli apa yang menyebabkan dia tidak melakukannya, Midler pantas dikritik secara terbuka karena Tweet-nya yang menyerang warga Virginia Barat dengan karakterisasi yang luas dan tidak berdasar. Saya menyukai Virginia Barat dan Virginia Barat karena salah satu perguruan tinggi yang saya hadiri ada di sana. Seorang kenalan profesional pernah bertanya-tanya mengapa saya secara terbuka mengkritiknya karena postingannya di media sosial yang menampilkan stereotip negatif tentang Virginia Barat. Saya secara terbuka mengkritik dia untuk postingnya karena tuduhan tak berdasar itu salah dan tidak hanya ketika mereka melibatkan Virginia Barat.

Ketika pembaca bertanya bagaimana berbicara dengan mereka yang tidak setuju dengan mereka, saya tidak selalu memiliki jawaban yang akan menghasilkan kesuksesan bagi mereka. Tetapi aturan utama dalam berhubungan dengan seseorang adalah menahan diri untuk tidak membuat tuduhan yang luas dan tidak berdasar daripada berpegang pada apa yang Anda ketahui sebagai fakta. Aturan kedua adalah memutuskan apakah Anda benar-benar ingin bercakap-cakap dengan seseorang atau apakah tujuan Anda adalah menunjukkan kepada mereka betapa sangat salahnya mereka tentang apa pun yang tidak Anda setujui. Jika Anda tidak dapat memulai dengan menganut dua aturan keterlibatan ini sebelum terlibat, maka menurut saya Anda benar-benar tidak ingin terlibat.

Jika Midler ingin menunjukkan mengapa dia percaya suara Senator Manchin salah, dia bisa fokus pada hal itu. Jika dia ingin melibatkan warga Virginia Barat melalui media sosial untuk menanyakan apakah senator mereka benar-benar melayani kepentingan mereka, dia bisa melakukannya. Tapi begitu dia beralih menyerang karakter setiap orang di West Virginia, dia kehilangan kemampuan untuk melibatkan mereka dalam diskusi. Meminta maaf setelah reaksi cepat terhadap “orang baik” mungkin menunjukkan penyesalan, tetapi tidak banyak membantu untuk membuka diskusi yang terinformasi.

Hal yang sama berlaku untuk diskusi langsung. Menyebut seseorang idiot atau tidak bermoral karena dia tidak setuju dengan Anda menutup percakapan dan mengatakan lebih banyak tentang intoleransi dan penolakan penelepon daripada tentang apa pun yang mungkin menjadi fokus diskusi yang diinginkan.

Midler hampir tidak sendirian dalam perilaku seperti itu. Dia kebetulan, dengan lebih dari 2 juta pengikut Twitter pada tulisan ini, memiliki platform besar yang mungkin telah digunakan untuk efek yang lebih besar seandainya dia menahan diri dari penokohan yang tidak berdasar.

Mungkin, saat kita mengakhiri satu tahun lagi, kita masing-masing harus menghentikannya dengan menyebut nama dan alih-alih fokus pada kemampuan kita untuk berdebat dengan kuat dan faktual untuk hal-hal yang kita dukung sambil mendengarkan secara terbuka mereka yang mungkin tidak setuju. Dari kejauhan, sepertinya itu hal yang benar untuk dilakukan.

Jeffrey L. Seglin, penulis dari Seni Sederhana Etiket Bisnis: Cara Naik ke Puncak dengan Bermain Bagus, adalah dosen senior dalam kebijakan publik dan direktur program komunikasi pada Sekolah Kennedy Harvard. Dia juga administrator www.jeffreyseglin.com, sebuah blog yang berfokus pada masalah etika.

Apakah Anda memiliki pertanyaan etis yang perlu Anda jawab? Kirim mereka ke [email protected]

Ikuti dia di Twitter @jseglin.

(c) 2022 JEFFREY L. SEGLIN. Didistribusikan oleh TRIBUNE CONTENT AGENCY, LLC.


Posted By : pengeluaran hk mlm ini tercepat